01
Reservierungsgebühr
Die Reservierungsgebühr wird zunächst vorautorisiert. Sie wird erst nach Bestätigung der gewünschten Uhrzeit belastet und sichert dann das Boot für Ihr bestätigtes Datum und Ihre bestätigte Abfahrtszeit.
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Buchungsbedingungen
Klare Bedingungen vor Ihrer Reservierung
Der Ablauf ist einfach: Anfrage senden und die Reservierungsgebühr vorautorisieren; belastet wird sie erst nach Bestätigung der gewünschten Uhrzeit.
02
Vorautorisierung und Belastung
Vor Bestätigung der gewünschten Uhrzeit können Sie über die Verwaltungsseite stornieren; die Autorisierung wird automatisch freigegeben. Wenn aus irgendeinem Grund bereits eine Belastung erfolgt ist, wird die Erstattung automatisch verarbeitet. Nach Bestätigung der gewünschten Uhrzeit müssen Stornierungs- und Erstattungsanfragen mindestens 3 Tage vor dem Tourdatum per E-Mail gesendet werden.
03
Restbetrag
Der Restbetrag wird am Tag der Tour direkt an Bord an den Kapitän bezahlt. Barzahlung wird bevorzugt, Kartenzahlung ist ebenfalls möglich.
04
Wetter und Sicherheit auf See
Entscheidungen zu Wetter, Seegang und Sicherheit werden vom Kapitän getroffen. Sicherheit steht immer an erster Stelle.
05
Stornierung wegen Wetter oder Sicherheit
Wenn der Kapitän die Tour wegen Wetter oder Sicherheit auf See absagt, helfen wir Ihnen beim Umbuchen. Wenn eine Umbuchung nicht möglich ist, wird die Reservierungsgebühr automatisch erstattet.
06
Verspätung
Bitte kommen Sie pünktlich. Eine verspätete Ankunft kann die Tourdauer verkürzen, da das Boot für eine feste Zeit reserviert ist.
07
Nichterscheinen
Wenn Gäste nicht erscheinen und uns nicht kontaktieren, ist die Reservierungsgebühr nicht erstattungsfähig.
08
Stornierung einer bestätigten Buchung
Wenn Ihre Buchung bestätigt ist und Sie stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Erstattungsanfragen müssen mindestens 3 Tage vor dem Tourdatum gestellt werden; Stornierungen oder Erstattungsanfragen weniger als 3 Tage vorher sind möglicherweise nicht möglich.
09
Blaue Grotte
Die Blaue Grotte ist optional und nicht garantiert. Sie hängt von Seegang, Öffnung, Wartezeit und Tourdauer ab. Die Eintrittsgebühr für die Blaue Grotte ist nicht im Bootstourpreis enthalten. Sie beträgt derzeit 18 € pro Person. Wenn die Blaue Grotte geöffnet ist und Sie hineingehen möchten, wird der Eintritt direkt an der Grotte bar oder mit Karte bezahlt. Die Wartezeit beträgt oft etwa 40 Minuten bis 1 Stunde, besonders im Juni, Juli und August. Für 2- oder 3-stündige Touren wird sie normalerweise nicht empfohlen; für 4- oder 5-stündige Touren oder Ganztagestouren ist sie besser geeignet, und für die Sonnenuntergangstour wird sie nicht empfohlen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder diesen Bedingungen haben, besuchen Sie vor Ihrem Tourdatum die Kontaktseite.
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